Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come Fivebet (Five Bet S.r.l.) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito fivebet.it, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679) e il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Five Bet S.r.l., operante sotto la Concessione ADM GAD n. 15222. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected].

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documento d'identità
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati finanziari: metodi di pagamento utilizzati, storico delle transazioni
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, log di accesso, preferenze di gioco
• Dati di gioco: sessioni di gioco, puntate effettuate, vincite e perdite

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione del conto giocatore e fornitura dei servizi di gioco online
• Adempimento agli obblighi di legge (AML, KYC, ADM)
• Prevenzione di frodi e utilizzo improprio della piattaforma
• Assistenza clienti e gestione dei reclami
• Invio di comunicazioni commerciali (previo consenso esplicito)
• Miglioramento dei servizi e analisi statistica anonimizzata

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su: adempimento contrattuale, obblighi di legge, legittimo interesse e consenso dell'interessato dove richiesto.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità indicate e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente (in genere 10 anni per i dati contabili e finanziari, ai sensi della normativa antiriciclaggio).

6. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e di opporti al trattamento. Puoi esercitare questi diritti contattando [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy disponibile a fondo pagina.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. La trasmissione dei dati avviene tramite protocollo SSL/TLS.

Ultimo aggiornamento: settembre 2024